一、案源登記
1、依監(jiān)督檢查職權(quán)查處的初步調(diào)查。或者通過投訴、申訴、舉報、其他機關(guān)移送、上級機關(guān)交辦進行核查。制作現(xiàn)場筆錄等等，在此期間經(jīng)報批準可以采取行政強制措施。受案機構(gòu)在 15 個工作日內(nèi)對案件情況進行核查，市場監(jiān)督管理部門負責人決定是否立案，特殊情況下， 經(jīng)批準可再延長 15 個工作日， 法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的除外(檢測、檢驗、檢疫、鑒定 等所需時間不計入)
二、立案
1、根據(jù)初步掌握違法行為的證據(jù)，填寫立案審批表；
2、報辦案機構(gòu)負責人審批建議立案并指定兩人以上承辦；機關(guān)負責人審批同意立案。
三、調(diào)查取證
（一）調(diào)查取證
1、調(diào)查、收集有關(guān)違法行為證據(jù)；
2、依法檢查違法行為現(xiàn)場，制作現(xiàn)場檢查筆錄和證據(jù)提取單；
3、當事人簽名（當事人拒絕到場和拒絕簽名應在筆錄注明）。
（二）先行登記保存或采取行政強制措施（查封、扣押措施）
1、填寫有關(guān)事項審批表經(jīng)機關(guān)負責人同意或口頭批準24小時后補辦；
2、填寫先行登記保存通知書、采取行政強制措施通知書；
3、制作清單，執(zhí)法人員和當事人簽名蓋章。
（三）詢問當事人及證明人
1、詢問被詢問人，制作詢問筆錄（被詢問人應核實并簽名蓋章）；
2、被詢問人拒絕簽名或蓋章，應當在筆錄上注明。
四、案件調(diào)查終結(jié)
1、認為違法事實成立，應當予以行政處罰的，寫出案件調(diào)查終結(jié)報告書（尾部承辦人簽名署時間，辦案機構(gòu)負責人也要簽名）；草擬行政處罰建議書，即：填寫（行政處罰建議）的行政處罰有關(guān)事項審批表或者填寫統(tǒng)一格式的《行政處罰建議書》，連同案卷交由核審機構(gòu)核審。
2、認為違法事實不成立，應當予以銷案的；或者違法行為輕微，沒有造成危害后果，不予行政處罰的；或者案件不屬于本機關(guān)管轄，應當移交其他行政機關(guān)管轄的；或者涉嫌犯罪，應當移送司法機關(guān)的，寫出調(diào)查終結(jié)報告，說明擬作處理的理由，報行政管理機關(guān)負責人批準后根據(jù)不同情況分別處理。
五、送核審與行政處罰建議審批
（一）法制機構(gòu)核審，填寫案件核審表；
（二）機關(guān)負責人審批行政處罰建議書。
根據(jù)案情解除先行登記保存或強制措施
（1）解除先行登記保存證據(jù)或者查封、扣押的物品（填寫有關(guān)事項審批表報機關(guān)負責人審批）；
（2）填寫解除行政強制措施通知書；
（3）當事人在清單注明取回有關(guān)物品并簽名。
六、告知當事人（處罰告知或聽證告知）
1、制作行政處罰告知書，送達當事人。或者制作行政處罰聽證告知書，送達當事人；
2、制作陳述、申辯或聽證筆錄。
3、當事人要求聽證，應發(fā)聽證通知書。
七、當事人要求聽證的，舉行聽證會，制作聽證報告（當事人不申請聽證的該程序自動省略）
八、案件處罰決定審批并作出處罰決定（當事人不申請陳述、申辯或聽證的5個工作日后或者當事人陳述或者聽證程序結(jié)束后）（一）填寫處罰決定審批表；草擬行政處罰決定書；（二）簽發(fā)決定書
1、給予一般行政處罰的，機關(guān)負責人審批處罰決定；簽發(fā)行政處罰決定書
2、有規(guī)定擬不予行政處罰、減輕行政處罰、從輕行政處罰、從重行政處罰的或者給予較重處罰或給予屬于聽證范圍的處罰，提交行政管理機關(guān)有關(guān)會議（局長辦公會議或案件審理委員會）集體討論決定后。機關(guān)負責人審批、簽發(fā)行政處罰決定書。
（三）作出并送達行政處罰決定書（填寫送達回證）。
九、處罰決定執(zhí)行
1、當事人應當自收到行政處罰決定書之日起十五日內(nèi)，通過指定銀行或者電子支付系統(tǒng)繳納罰沒款。
十、沒收物品處理
1、填寫有關(guān)事項審批表，報機關(guān)負責人批準；
2、制作物品處理情況記錄。
十一、立卷
按正副卷立卷歸檔。
正卷（①立案審批表；②行政處罰決定書及送達回證；③對當事人制發(fā)的其他法律文書及送達回證；④證據(jù)材料；⑤聽證筆錄；⑥財物處理單據(jù)；⑦其他有關(guān)材料。
副卷（①案源材料；②調(diào)查終結(jié)報告；③審核意見；④聽證報告；⑤集體討論記錄；⑥結(jié)案審批表；⑦其他有關(guān)材料）
