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供應(yīng)信息
宇通公司派技術(shù)人員安裝,。設(shè)備安裝完畢后,，派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)設(shè)備調(diào)試及技術(shù)服務(wù),，并負(fù)責(zé)對需方工程技術(shù)人員,、維修人員及操作人員的現(xiàn)場培訓(xùn),。
(2),、 培訓(xùn)
免費(fèi)提供需方在我公司或需方現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),。由需方確定培訓(xùn)時間的長短,。
(3)、維修
使用期間,，設(shè)備發(fā)生故障,，宇通干燥工程有限公司技術(shù)服務(wù)人員48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。在質(zhì)保期內(nèi),，對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)處理解決,，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司負(fù)擔(dān)。無論質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外,，維修人員在到達(dá)現(xiàn)場后,，一般故障4小時內(nèi)解決,，如需更換關(guān)鍵部件，我公司也本著先解決問題,，再談價格的方式,，以最快方式將新零部件送往貴公司替用，待舊品維修好之后再換回,。
(4),、設(shè)備巡檢
可根據(jù)合同每年免費(fèi)對設(shè)備巡檢1-2次，定期電詢設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，及時協(xié)助需方操作和維修人員解決設(shè)備運(yùn)行常見的問題,，為使用戶得到最為滿意的服務(wù)，限度地滿足用戶的要求,，宇通干燥公司維修人員在對設(shè)備進(jìn)行巡檢,、維護(hù)后，必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》,，由用戶填寫意見,，根據(jù)用戶意見及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),。
(5),、 軟件資料（含電子版）
提供需方的圖紙資料有：帶控制點(diǎn)的工藝流程圖、總平立面設(shè)備布置,、電器原理圖等,。
提供需方的文字資料有：設(shè)備的使用說明書、設(shè)備清單,、設(shè)備材質(zhì)報(bào)告,、外購?fù)ㄓ眉氖褂谜f明書、合格證,、等,。
